Khắc phục 9 sự cố thường gặp trên iPhone

Đừng vội nghĩ rằng iPhone là sản phẩm hoàn hảo không gặp phải lỗi và sự cố nào. Thực tế cho thấy 9 sự cố thường gặp như bộ nhớ đầy, mau hết pin, liệt phím Home, lỗi kết nối wifi…Điều quan trọng mà người dùng cần nắm rõ là thực hiện các biện pháp khắc phục 9 sự cố thường gặp trên iPhone để giúp điện thoại của mình hoạt động tốt nhất. Tham khảo ngay bài viết chia sẻ dưới đây.

1. Khắc phục tình trạng bộ nhớ đầy

Tìm “thủ phạm” gây ra đầy bộ nhớ iPhone của bạn bằng cách vào Cài đặt => Cài đặt chung => Dung lượng và Sử dụng iCloud => Quản lý dung lượng.

Chuyển lưu trữ các ứng dụng, dữ liệu lên tài khoản iCloud, với các file hình ảnh và video chiếm dung lượng lớn thì tải, cài đặt và lưu trữ chúng lên ứng dụng Google Photos.

Xóa các tài liệu cũ, không còn cần thiết trên tài khoản iCloud để lưu các dữ liệu mới.

2. Khắc phục lỗi mau hết pin

iPhone là thiết bị có dung lượng pin không cao so với các dòng smartphone khác nên thời lượng sử dụng cũng khá thấp. Kể cả những chiếc iPhone thời thượng như iPhone 6s, iPhone 6s Plus…cũng nhanh hết pin nếu bạn không có những biện pháp khắc phục kịp thời và khoa học.

Một số giải pháp bạn cần làm để khắc phục tình trạng iPhone nhanh hết pin đó là : bật Chế độ nguồn điện thấp, tắt các ứng dụng “ngốn” nhiều pin,  tắt chế độ chạy nền, tự động cập nhật…

3. Xử lý tình trạng màn hình bị treo

Lỗi này bạn có thể bắt gặp dễ dàng ở những người dùng iPhone 5s cũ giá rẻ, iPhone 5…và cách khắc phục đơn giả là khởi động lại máy bằng việc ấn giữ cả đồng thời nút Home và nút Nguồn trong khoảng 10 giây đến khi xuất hiện logo trở lại.

4. Xử lý tình trạng iPhone “tắm nước”

Khi không may đánh rơi iPhone vào nước, bạn cần kịp thời cấp cứu cho thiết bị như lau khô, không vội vàng khởi động lại (khi máy đang tắt nguồn), tháo gỡ ốp lưng (nếu có)…Cần thực hiện các thao tác để làm khô máy một cách nhẹ nhàng, khoa học. Có thể bỏ vào trong túi gạo để điện thoại được hút ẩm. Tuyệt đối không để iPhone cạnh lửa, máy sấy hay những nơi nóng quá để phòng tránh cháy nổ hoặc hỏng hóc thiết bị. Sau sơ cứu nên đưa điện thoại đi bảo hành, kiểm tra tại đại lý của Apple hoặc cửa hàng điện thoại uy tín.

5. Khắc phục liệt phím Home

Khắc phục tình trạng liệt phím Home một cách tạm thời bằng cách bật phím Home ảo thông qua thao tác vào Cài đặt => Cài đặt chung => Trợ năng => Bật AssistiveTouch để tránh gián đoạn sử dụng.

Sau đó bạn cần kiểm tra xem xung quanh phím Home cứng có bị bụi bẩn hay không, nếu có cần vệ sinh sạch sẽ. Trường hợp vệ sinh rồi vẫn không được thì nên đưa máy đi kiểm tra tại các cửa hàng di động chất lượng.

6. Can thiệp xử lý màn hình bị nứt

Với trường hợp màn hình bị nứt, vỡ thì người dùng không nên tự ý can thiệp dưới mọi hình thức mà nên mang máy đến các đại lý của Apple (nếu máy còn bảo hành) hoặc các cửa hàng sửa chữa di động chất lượng, có đội ngũ kỹ thuật viên giỏi để được kiểm tra, thay thế.  

7. Khắc phục tình trang quên mật khẩu mở khóa iPhone

Đừng bao giờ cố gắng mở khóa iPhone của bạn nếu đã quên mật khẩu vì thiết bị sẽ bị khóa. Hãy kết nối với iTunes nếu điện thoại của bạn đã đồng bộ dữ liệu với máy tính, tiếp đến lựa chọn việc khôi phục lại thiết bị bằng cách Restore => Restore from iTunes backup để chọn bản sao lưu gần đây nhất.

8. Giải quyết sự cố mất điện thoại

- Trường hợp mất iPhone nhưng bạn đã bật tính năng Find My iPhone thì đăng nhập vào icloud.com/find và tìm thiết bị, bật chế độ Lost mode để khóa iPhone từ xa, đặt mật khẩu cho thiết bị hoặc kích hoạt chuông của iPhone nếu thiết bị ở gần. 

- Trường hợp iPhone không bật Find My iPhone thì cách thủ công nhất để bảo vệ các tài khoản cá nhân như Apple ID, Facebook...là bạn đăng nhập lên web và tiến hành thay đổi mật khẩu để tránh việc kẻ gian đánh cắp dữ liệu.

9. Xử lý tình trạng Wi-Fi không hoạt động

Sự cố iPhone không thể sử dụng Wi-Fi hoặc Wi-Fi bị ẩn có thể xảy ra với bất cứ chiếc điện thoại nào của nhà Táo. Cách khắc phục dành cho người dùng là tiến hành đặt lại các cài đặt mạng bằng cách thao tác vào Cài đặt => Cài đặt chung => Đặt lại => Đặt lại cài đặt mạng.