Nhiều khách hàng sử dụng điện thoại Android đã “phát khùng” lên với 9 sự cố liên quan đến pin, giao diện, kết nối wifi…Hãy cùng Techworldmobile “điểm mặt chỉ tên” cũng như đưa ra cách khắc phục với 9 lỗi này.

1. Pin nhanh hết

Pin của Android thường rất nhanh hết với nguyên nhân chủ yếu là do sử dụng quá nhiều ứng dụng khác nhau. Cách khắc phục tình trạng này là tắt định vị địa điểm, thay đổi độ sáng màn hình, bật chế độ tiết kiệm pin…

2. Giao diện phản hồi chậm

Việc sử dụng Android càng lâu thì khả năng giao diện phản hồi càng chậm, đặc biệt là khi bộ nhớ trong đã đầy. Hãy khắc phục tình trạng giao diện chậm phản hồi bằng cách xóa bớt các ứng dụng, ảnh hoặc chuyển qua lưu trữ bằng thẻ nhớ ngoài. Bên cạnh đó hãy đóng bớt các ứng dụng đang chạy, xóa bộ nhớ đệm…

3. Trục trặc kết nối mạng

Theo thời gian sử dụng, các thiết bị Android rất dễ gặp phải các trục trặc kết nối Wifim 3G và cả kết nối Bluetooth. Để khắc phục bạn có thể chuyển về chế độ máy bay khoảng 30 – 60 giây rồi bật/tắt kết nối để thử.

4. Lỗi không thể gửi tin nhắn

Lỗi này cần phải đảm bảo kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động rồi tiến hành gửi lại. Nếu vẫn không được thì tiến hành khởi động lại hoặc tiến hành cài đặt ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba.

5. Không thể đồng bộ các tài khoản với nhau

Nếu bạn không thể đồng bộ các tài khoản như Google hay Dropbox…với nhau thì cần kiểm tra kết nối mạng cũng như kiểm tra xem mật khẩu đã đúng hay chưa, sau đó tiến hành kết nối lại. Thử bằng những cách này vẫn không được thì hãy xóa tài khoản khỏi thiết bị, sau đó đăng nhập lại.

6. Ứng dụng crash

Là tình trạng ứng dụng bị “văng” ra mà không hiểu lý do. Hãy thử khắc phục bằng cách cập nhật mới cho phần mềm hoặc ứng dụng cập nhật tự động cho điện thoại bằng phiên bản mới nhất.

7. Màn hình không phản hồi

Là lỗi thường xảy ra nhất đối với người dùng Android và thường được khắc phục bằng việc khởi động lại điện thoại. Trường hợp máy bị va đập gây hư hại hoặc bị rơi xuống nước dẫn đến tình trạng màn hình không phản hồi thì cần can thiệp hỗ trỡ của kỹ thuật viên chuyên ngành.

8. Không mở được Google Play Store

Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng này chủ yếu là do bộ nhớ đệm. Bạn cần truy cập vào Settings => Applications => All Apps => Google Play Store => Storage => Clear Cache (xóa bộ nhớ đệm), sau đó khởi động lại máy là sự cố được khắc phục ngay.

9. Điện thoại không thể tải ứng dụng

Hãy tiến hành 2 cách khắc phục gồm xóa bộ nhớ Google Play, nếu vẫn không được thì xóa lịch sử Google Play.

Người dùng Android khi gặp phải 9 sự cố trên hãy tiến hành các biện pháp khắc phục theo chỉ dẫn được nêu bật trong bài viết. Nếu tình trạng lỗi vẫn không thể khắc phục thì hãy mang máy đến tại các cửa hàng, trung tâm sữa chữa điện thoại uy tín để được đội ngũ kỹ thuật viên kiểm tra, sữa lỗi.